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鑫耀的魂：為顧客提供真實、優質、超值的家居產品
鑫耀的使命：為人居服務
鑫耀的愿景：成為中國高端家裝領域受人尊敬的領導者
鑫耀定位：大戶型別墅設計專家，軟裝硬裝一體化核心價值觀：客戶滿意，品質第一
經營價值觀：利他、共贏
鑫耀人生信條：習慣決定命運，深入持續決定結果，每天進度一點點
鑫耀事業信念：一伙人，一輩子，共同堅持一件事，死不了
鑫耀作風：日清、日畢、日計劃
做事準則：知道是零，做到是一，做好是一到一百
服務宣言:
我是鑫耀的一員，客戶的滿意是我理應的責任，不將客戶的問題推給別人，不因我的原因影響同伴的工作。我一定，將當下的事情做到極致，堅守承諾，嚴守時間，做有素質的公民；做事有意義，做人有情感；做合格的鑫耀人，做高品質的服務者。
